UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI ROMA TRE – Concorso pubblico, per esami, a tempo indeterminato per la copertura di un posto per l’Area dei Funzionari, settore amministrativo-gestionale, per le esigenze dell’Amministrazione centrale per la gestione delle attività relative alle azioni di comunicazione e marketing (codice identificativo concorso: AM1F-COM_MKTG26)

È indetta la seguente procedura concorsuale presso l’Università degli Studi Roma Tre: Concorso pubblico, per esami, a tempo indeterminato per la copertura di un posto per l’Area dei Funzionari, settore amministrativo-gestionale, per le esigenze dell’Amministrazione centrale per la gestione delle attività relative alle azioni di comunicazione e marketing (codice identificativo concorso: AM1F-COM_MKTG26), prioritariamente riservato in favore dei/delle volontari/e in ferma breve o ferma prefissata congedati senza demerito, ai sensi degli artt. 678 e 1014 del D. Lgs. 66/2010.

Sono ammessi/e al concorso anche coloro che non beneficiano della riserva di cui sopra. 

I/le candidati/e che intendano avvalersi dei benefici previsti dal D. Lgs. 66/2010 debbono farne esplicita menzione nella domanda di partecipazione. Qualora nella graduatoria generale di merito non risultino utilmente collocati/e candidati/e che abbiano diritto alla riserva di cui sopra, saranno dichiarati/e vincitori/vincitrici i/le candidati/e non beneficiari/e della stessa collocati/e in posizione utile.

La figura professionale ricercata dovrà essere in possesso delle seguenti competenze e conoscenze: 

– competenza consolidata nell’ambito della gestione delle attività amministrative in materia di comunicazione e marketing;

– conoscenza approfondita in materia di comunicazione istituzionale, marketing dei servizi e gestione dei relativi processi amministrativi; 

– conoscenza approfondita dell’organizzazione universitaria con particolare riferimento ai processi che supportano il piano generale di comunicazione, la gestione, la realizzazione della comunicazione istituzionale nonché l’identità visiva di un Ateneo anche mediante l’individuazione delle aree di rischio e delle relative misure di prevenzione e mitigazione;

– conoscenza approfondita in materia di marketing e promozione dei servizi all’utenza con riferimento alla progettazione e realizzazione di campagne informative, di materiali grafici di base e alle attività di diffusione e monitoraggio della risposta degli utenti;

– comprovata esperienza nello svolgimento di eventi e iniziative e nel supporto logistico–organizzativo con particolare riguardo alla gestione dell’agenda delle attività, del front office e delle relazioni con il pubblico;

– capacità di comunicazione chiara ed efficace nei rapporti con gli stakeholder e nell’orientamento degli utenti esterni ed interni;

– capacità di utilizzo degli strumenti e dei principali programmi informatici applicati agli ambiti sopra descritti (uso avanzato di strumenti Office 365, piattaforme di gestione documentale, social media, news lettering, form digitali);

– competenza in materia di ottimizzazione, semplificazione e valorizzazione dei processi di lavoro nonché del coordinamento delle comunicazioni verso l’utenza interna e esterna;

– conoscenza della lingua inglese per quanto attiene alla lettura di documentazione tecnica (documenti, testi e certificati) e a colloqui con interlocutori stranieri;

– capacità di interazione con utenti interni ed esterni, capacità di lavorare in gruppo e buona disposizione alle relazioni professionali interpersonali;

– capacità di adattamento al contesto lavorativo;

– flessibilità della prestazione lavorativa al fine di garantirne la gestione e supervisione dei servizi informatici attraverso l’osservanza dell’articolazione oraria adottata su base settimanale.