UNIVERSITA’ CA’ FOSCARI VENEZIA – Concorso pubblico, per esami, per l’assunzione di n. 2 persone a tempo indeterminato, area dei collaboratori settore amministrativo, profilo di addetta/o al supporto alla didattica, per le esigenze delle strutture autonome e dell’amministrazione centrale, riservati al personale disabile di cui all’art. 1 della Legge n.68/99

Procedura riservata esclusivamente al personale disabile di cui all’art.1 dalla Legge n. 68/99 “Norme per il diritto al lavoro dei disabili” iscritto negli elenchi tenuti dai servizi per il collocamento mirato di cui all’art. 8 della medesima legge.

Le figure professionali richieste dovranno supportare le attività amministrative delle strutture autonome e dell’amministrazione centrale di assegnazione, in accordo con le indicazioni del responsabile di struttura.

ATTIVITA’ E RESPONSABILITA’

• Supportare le attività amministrative, anche connesse alla didattica
• Collaborare alla redazione di documenti, verbali, atti amministrativi, alla gestione di data base informatici e alla predisposizione di report di raccolta ed elaborazione dati
• Fornire supporto all’utenza interna ed esterna

CONOSCENZE:

• Buona conoscenza della legislazione universitaria, in particolare della Legge n. 240/2010, D.M. 270/2004 e DM 1154/2021
• Conoscenza di base del diritto amministrativo, con particolare riguardo al procedimento amministrativo e alla normativa sull’accesso ai documenti amministrativi (Legge n. 241/1990, Regolamento di Ateneo in materia)
• Buona conoscenza dello Statuto e dell’organizzazione dell’Ateneo
• Buona conoscenza e capacità di applicazione e contestualizzazione dei regolamenti interni:
  • Regolamento generale di Ateneo
  • Regolamento Didattico di Ateneo
  • Regolamento Carriere degli Studenti
  • Regolamento Dottorato di ricerca di Ateneo
  • Regolamento Master universitari e attività di Lifelong Learning)
• Conoscenze informatiche legate al pacchetto Office, ad internet, alla posta elettronica e alla google workspace
• Buona conoscenza della lingua inglese

CAPACITÀ E COMPETENZE COMPORTAMENTALI:

• AUTONOMIA – attivazione autonoma per ricercare le informazioni necessarie al proprio lavoro. Individuazione dei possibili ostacoli all’avanzamento del lavoro;
• ADATTABILITA’ – reazione positiva a fronte di imprevisti o novità o emergenze. Adattamento costruttivo e apertura a differenti contesti/situazioni. Trasferimento di conoscenze e di buone pratiche anche in ambienti/situazioni di emergenza o da remoto;
• ASCOLTO – ascolto attento e comprensione delle esigenze/problemi dell’utente interno/esterno;
• SUPPORTO E GESTIONE DEI RECLAMI – risoluzione dei problemi dell’utente interno/esterno direttamente o coinvolgendo la figura più appropriata. Implica un approccio rispettoso, calmo e costruttivo
• COLLABORAZIONE: domanda e richiesta di collaborazione ai colleghi all’interno e all’esterno della propria Struttura e all’interno di gruppi di lavoro multidisciplinari/ interfunzionali