CONCORSO PUBBLICO PER N. 2 COLLABORATORI RISERV. ART. 18 L. 68/99, ISCRITTI ART. 8 STESSA LEGGE TEMPO PIENO E INDET., DI CUI 1 DEDICATO VOLONTARI SERV. CIV. UNIV./NAZION.- PER STRUTTURE UNIV. DI PARMA

Le figure professionali richieste, da inquadrare nel Settore Tecnico, Scientifico, Tecnologico, Informatico e dei Servizi Generali, nel rispetto dei livelli di responsabilità e autonomia previsti dal vigente CCNL per la categoria di appartenenza, avranno funzioni di supporto tecnico nell’ambito dell’Amministrazione generale e delle Strutture dell’Ateneo.

Per il ruolo da ricoprire sono attesi i seguenti comportamenti:

·  riconoscere le esigenze dell’utenza interna/esterna nell’ambito dei servizi erogati dall’Ateneo, adoperandosi per rispondervi al meglio

·  fornire assistenza, supporto e orientamento all’utenza interna ed esterna

·  gestire la comunicazione istituzionale con gli utenti interni e/o esterni, predisponendo documenti e rispondendo a richieste di informazioni

·  collaborare con uffici e strutture dell’Ateneo per garantire un servizio efficiente e integrato