SELEZIONE PUBBLICA PER TITOLI, PROVA SCRITTA E COLLOQUIO ORALE PER LA FORMAZIONE DI UNA GRADUATORIA RELATIVA AL PROFILO PROFESSIONALE DI ISTRUTTORE AMMINISTRATIVO – AREA DEGLI ISTRUTTORI – ADDETTO AL SEGRETARIATO SOCIALE PER ASSUNZIONI A TEMPO PIENO O PARZIALE E DETERMINATO

AZIENDA SPECIALE CONSORTILE SERVIZI ALLA PERSONA ALTO MANTOVANO

L’Azienda Speciale Consortile Servizi alla Persona Alto Mantovano – ASPAM, in seguito chiamata ASPAM o l’Azienda – indice una selezione pubblica per titoli, prova scritta e colloquio orale per la formazione di una graduatoria relativa al profilo professionale di istruttore amministrativo – area degli istruttori – addetto al segretariato sociale per assunzioni a tempo pieno o parziale e determinato.

RUOLO E FUNZIONI DELLA FIGURA PROFESSIONALE

L’istruttore amministrativo addetto al Segretariato sociale opera a supporto dell’accesso ai servizi sociali territoriali, assicurando funzioni di front-office, orientamento dell’utenza, raccolta e gestione della documentazione, aggiornamento dei sistemi informativi e raccordo operativo con i servizi Comunali e gli uffici centrali dell’Azienda.

L’addetto al servizio di Segretariato sociale opera presso molteplici Comuni soci dell’Azienda e presso la sede della stessa.

Il candidato svolge attività di carattere amministrativo che comportano l’uso di dati/informazioni complesse e l’applicazione di norme nonché la predisposizione di documentazione specifica. In particolare si occupa di:

• presidio dello sportello di segretariato sociale presso molteplici Comuni soci secondo il calendario settimanale;
• accoglienza, ascolto preliminare e orientamento dell’utenza verso il servizio competente;
• collaborazione con il personale sociale e amministrativo dell’Azienda e dei Comuni soci per la gestione delle richieste provenienti dal territorio;
• raccolta della documentazione necessaria per l’accesso ai servizi sociali;
• raccolta e archiviazione degli atti e delle istanze ricevute;
• inserimento dati nei gestionali dell’Azienda, ed eventualmente dei Comuni soci ove concordato, e aggiornamento delle banche dati nazionali;
• supporto alla predisposizione di comunicazioni, modulistica e report informativi;
• trasmissione tempestiva agli uffici competenti delle pratiche che richiedono valutazione specialistica o presa in carico.

L’elenco dell’attività è puramente indicativo e non esaustivo.

REQUISITI SPECIFICI

1. Titolo di studio: possesso del diploma di scuola superiore di secondo grado (maturità) quinquennale, inteso come titolo abilitante per l’iscrizione ai corsi universitari;
2. Essere in possesso della patente di guida di categoria non inferiore alla B in corso di validità, in quanto necessaria per gli spostamenti connessi all’esercizio delle funzioni;
3. Conoscenza della lingua inglese;
4. Conoscenza delle apparecchiature (PC) e dei programmi informatici più diffusi (inclusi Windows, pacchetto Microsoft Office, browser internet, posta elettronica);

CALENDARIO DELLE PROVE D’ESAME

Le prove si svolgeranno presso la sala Consiliare del Comune di Castiglione delle Stiviere, secondo il seguente calendario:

• eventuale prova preselettiva: mercoledì 29 luglio 2026 ore 9:15
• prova scritta: mercoledì 29 luglio 2026 ore 14:00
• colloqui orali: giovedì 30 luglio ore 14:00
• eventuale secondo giorno per lo svolgimento del colloquio orale: martedì 4 agosto ore 14:00

L’Azienda si riserva la facoltà di sottoporre i candidati a prova preselettiva, qualora il numero delle domande di concorso presentate risulti superiore a 20.

La prova di preselezione a carattere attitudinale e professionale consistente nella compilazione di test a risposta multipla è volta a limitare il numero dei candidati da ammettere alla prova scritta del concorso e verificherà:

• generiche capacità di ragionamento di tipo induttivo-associativo, logico e numerico;
• generiche conoscenze di cultura generale;
• conoscenze di base degli argomenti previsti per le prove d’esame (comprese le conoscenze informatiche e la conoscenza della lingua inglese).

PROGRAMMA D’ESAME

Le prove verteranno sulle seguenti materie:

• Ordinamento istituzionale e contabile degli enti locali, con particolare riferimento alle Aziende Speciali (ex. art. 114 e s.m.i. D.Lgs. 267/2000)
• Nozioni in materia di procedimento amministrativo, documentazione amministrativa, trasparenza, anticorruzione e privacy (L.241/1990 e s.m.i.; D.P.R. 445/2000 e s.m.i.; D.Lgs. 33/2013 e s.m.i., L. 190/2012 s.m.i, GDPR Reg. UE 679/16 e s.m.i.);
• Diritti e doveri del dipendente pubblico e relativo codice di comportamento;
• Normativa nazionale e regionale sui servizi sociali (L.328/2000 e L.R. Lombardia 3/2008 e s.m.i.)
• Nozioni di base di contabilità economico-patrimoniale e nozioni inerenti ragioneria e contabilità generale.