BANDO DI CONCORSO PUBBLICO, PER SOLI ESAMI, PER LA COPERTURA A TEMPO PIENO ED INDETERMINATO DI N.1 ISTRUTTORE TECNICO CATEGORIA GIURIDICA “AREA ISTRUTTORI” ART. 12 CCNL 2019-2021

Secondo la declaratoria allegata al contratto collettivo nazionale di lavoro (CCNL) – comparto regioni ed enti locali – del 16.11.2022, appartengono a questa area i lavoratori strutturalmente inseriti nei processi amministrativi-contabili e tecnici e nei sistemi di erogazione dei servizi e che ne svolgono fasi di processo e/o processi, nell’ambito di direttive di massima e di procedure predeterminate, anche attraverso la gestione di strumentazioni tecnologiche. Tale personale è chiamato a valutare nel merito i casi concreti e ad interpretare le istruzioni operative. Risponde, inoltre, dei risultati nel proprio contesto di lavoro.

L’Istruttore tecnico gestisce i processi tecnico-amministrativi, anche complessi, nei diversi ambiti di intervento afferente alla gestione del territorio.

Può, inoltre, svolgere attività di istruttoria di procedimenti amministrativi e predisposizione dei relativi atti.

Il ruolo professionale comporta il possesso delle specifiche conoscenze e competenze tecniche sotto riportate:

•           conoscenze teoriche base di tipo giuridico, amministrativo e contabile;

•           buone conoscenze delle norme e dei regolamenti riguardanti il servizio di appartenenza (con particolare riferimento alla gestione del patrimonio comunale e dei lavori pubblici);

•           buona conoscenza dei processi tecnici-amministrativi di erogazione dei servizi;

•           buone conoscenze informatiche per l’utilizzo dei programmi del pacchetto Office, della posta elettronica e per l’utilizzo di specifici software gestionali e portali informatici per la trasmissione e la pubblicazione di dati.

Il ruolo professionale comporta inoltre la capacità di assumersi le responsabilità e di gestire le relazioni (interne all’unità organizzativa di appartenenza e con altre unità organizzative dell’ente, esterne con istituzioni pubbliche e private, dirette con l’utenza), strumenti e materiali necessari per raggiungere i risultati previsti.

Comporta inoltre le capacità di:

•           individuare soluzioni a problematiche di media complessità;

•           applicare le norme e i regolamenti;

•           garantire il corretto trattamento dei dati personali, la trasparenza amministrativa e la correttezza dei comportamenti anche ai fini dell’anticorruzione;

Al ruolo professionale è richiesta:

•           buona autonomia lavorativa nell’ambito di specifici processi, con relativa responsabilità di risultato;

•           orientamento alla corretta ed efficiente applicazione e semplificazione delle procedure, nonché alla ottimizzazione dei tempi e dei costi;

•           orientamento al risultato, all’innovazione e all’esigenze dell’utenza finale;

•           propensione all’innovazione;

•           efficace gestione del tempo di lavoro, attenzione alla qualità delle prestazioni ed al soddisfacimento dell’utenza;