COMUNE DI MELZO – BANDO DI MOBILITÀ VOLONTARIA PER LA COPERTURA DI N. 2 POSTI – AREA DEGLI ISTRUTTORI – PROFILO PROFESSIONALE DI “ISTRUTTORE TECNICO”

Le figure professionali richieste dovranno ricoprire il ruolo di Istruttore Tecnico da assegnare a Settori dell’Ente, nello specifico:
− Settore Lavori Pubblici e patrimonio – Servizio Interventi Manutentivi;
− Settore Gestione Territorio e Ambiente – Servizio Tutela e Pianificazione Ambientale.

Contenuti professionali delle competenze richieste Il contenuto professionale del profilo di Istruttore Tecnico (ex cat. C) – Area degli Istruttori – prevede lo svolgimento delle seguenti attività, che sinteticamente si elencano a titolo esemplificativo:

• istruttoria di procedimenti amministrativi e redazione di atti e provvedimenti dei Settori Lavori Pubblici e Gestione Territorio;
• predisposizione di elaborati tecnici, anche con inserimenti ed elaborazioni in sistemi informatici ed informativi (compresa l’attività di fascicolazione ed archiviazione informatica);
• organizzazione ed erogazione dei servizi, con rapporti di media complessità con soggetti esterni, cittadini, fornitori, ecc…;
• rapporti con il pubblico per la raccolta di istanze di avvio del procedimento e per fornire informazioni.

Per lo svolgimento di tali attività si richiedono le seguenti conoscenze (sapere), competenze e capacità tecniche (saper fare) e comportamentali (saper essere):

• Adeguate conoscenze su tutte le materie previste dal presente bando di mobilità;
• Buona conoscenza dell’uso delle applicazioni informatiche più diffuse;
• Buone relazioni interpersonali e predisposizione al lavoro di gruppo, oltre alla capacità di assumere le responsabilità richieste dal ruolo che può comprendere anche il rilascio di certificazioni;
• Capacità di agire in autonomia rispetto a criteri prestabiliti nelle linee essenziali con significativa ampiezza delle soluzioni possibili;
• Orientamento al cambiamento (normativo, organizzativo, ambientale) e flessibilità;
• Orientamento al cittadino-utente (capacità di ascoltare e mettere in atto soluzioni che, nel rispetto delle regole organizzative, siano dirette alla soddisfazione del cittadino e dell’utente, interpretandone correttamente i bisogni, nonché alla crescita degli standard di erogazione dei servizi in termini di qualità e tempestività);
• Capacità di coordinare attività di personale inquadrato in categoria inferiore.